Продаваць- консультант

Якщо ви комунікабельні, вмієте ефективно спілкуватися з клієнтами та маєте бажання розвиватися в сфері клієнтського сервісу, то ця вакансія створена саме для вас. Cloud Castle — це мережа магазинів з продажу вейп-девайсів та рідин для них. Компанія заснована у 2018 році, постійно зростає та стає все більш інноваційною. Магазини компанії сьогодні розміщені у трьох областях України і в найближчій перспективі заплановане значне її розширення, тому вакансія продавця-консультанта знову актуальна. Що потрібно робити: Консультувати клієнтів про продукти і послуги компанії; Продавати товар та надавати послуги у рамках визначених компанією; Дотримуватись корпоративних стандартів обслуговування; Брати участь у програмах навчань щодо продукції даної галузі; Сприяти розширенню клієнтської бази; Підтримувати чистоту на робочому місці (магазині); Подавати внутрішню звітність по посаді керівнику; Брати участь у інвентаризації товарів; Дотримуватися касової дисципліни; Приймати та викладати товар згідно регламенту; Взаємодіяти з клієнтами в телеграм-боті та чаті компанії. Чи є перспектива карʼєрного зростання на даній посаді? В компанії є перспектива карʼєрного зростання. 60 відсотків керівного складу фірми — вихідці саме з цієї посади. У компанії діє правило: першими до розгляду на нові посади чи заміщення існуючих — працівники компанії. На що ми звертаємо увагу: впевнений користувач вейп девайсів. Великий відсоток продавців компанії у минулому наші клієнти; Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з людьми; досвід у продажах буде перевагою; знання основ касової дисципліни та 1С чи іншими системами обліку; пунктуальність та акуратність, вміння працювати за регламентом, виконувати вчасно поставлені завдання, відповідальність та уважність; впевнене користування месенджерами (у компанії розширені межі сервісу, в тому числі телеграм-бот/телеграм-канал); уміння працювати з конфліктними ситуаціями. Вміння вести розмову з клієнтами в суперечливих ситуаціях, з’ясування причин невдоволеності клієнта і його бажань, внесення пропозицій їх вирішення в позиції партнерства, а не ворожби. Що ми пропонуємо: роботу в зростаючій системній компанії, як по територіальному покриттю, так і по напрямках діяльності кожен з наших магазинів — це не просто торгова точка, а дизайнерське та функціональне рішення, тому там комфортно працювати можливість професійного розвитку, регулярне навчання за рахунок компанії. менеджмент компанії підтримує ідеї і пропозиції щодо процесів роботи та допомагає їх втілювати у життя офіційне працевлаштування графік роботи 15 -16 робочих днів з 9:00 — 20:00 з плаваючими вихідними