Оператор технічної підтримки інтернет-провайдера

Що треба буде робити:

Надання консультацій клієнтам по телефону та в офісі;

Продзвін існуючих та потенційних клієнтів;

Ведення переписки з клієнтами через мессенджери;

Проведення опитувань існуючих клієнтів з приводу якості обслуговування;

Вимоги до кандидатів:

Досвід роботи в телекомунікаціях (бажано);

Вільне володіння українською мовою;

Досвід налаштування обладнання клієнта по телефону: WI-FI роутера, PPPoE підключення на ПК;

Впевнений користувач ПК ;

Комунікабельність, пунктуальність, старанність, порядність, вміння пояснювати;

Емоційна врівноваженість;

Здатність до навчання;

Працювати на результат!;

Умови роботи:

Зручний графік роботи 5/5 (з 08:30−00 до 19−00 в будні, та з 9:00 до 18:00 в СБ/НД);

Комфортний офіс;

Чай, кава, печиво в офісі.