Менеджер клієнтської підтримки

Компанія "ВЕСТ-ЛОГІСТИКА, ТОВ" є провідним постачальником логістичних послуг у місті Івано-Франківськ. Ми спеціалізуємося на організації транспортування вантажів та надаємо повний спектр логістичних рішень для наших клієнтів. Наша компанія постійно розширюється, тому ми шукаємо оператора чату, який допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування наших клієнтів. Обов'язки: - Ведення чат-комунікації з клієнтами компанії; - Відповідь на запитання клієнтів щодо послуг, термінів доставки та інших логістичних питань; - Консультування клієнтів щодо наявності товарів, цін та інших деталей; - Слідкування за запитами клієнтів та вирішення їхніх проблем; Вимоги: - Досвід роботи оператором чату або в сфері клієнтського обслуговування буде перевагою; - Відмінні комунікативні навички та вміння працювати зі зверненнями клієнтів; - Високий рівень відповідальності та уважності до деталей; - Вміння працювати в команді та швидко засвоювати нову інформацію. Переваги: - Конкурентна заробітна плата та система бонусів; - Молода та дружня команда професіоналів; - Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання; - Зручне розташування офісу; - Гнучкий графік роботи 5/2 (понеділо-п?ятниця) з 8:30 до 18:00 Якщо ви шукаєте цікаву роботу в сфері логістики, володієте відмінними комунікативними навичками та бажанням розвиватися в цій сфері, ми раді запропонувати вам роботу в компанії "ВЕСТ-ЛОГІСТИКА, ТОВ". Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів та допоможіть нам забезпечити найвищий рівень обслуговування для наших клієнтів. Залиште своє резюме та контактні дані, і ми зв'яжемося з вами для подальшої співбесіди.