Customer Support Manager

Компанія «Анна-Медіа» перебуває у пошуку Оператора на онлайн-чати або вхідні дзвінки, який долучиться до розвитку та забезпечення якісної підтримки користувачів нашого ресурсу.

Основні завдання:

• Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати, вхідні дзвінки);

• Взаємодія з іншими відділами компанії, в рамках вирішення питань клієнта;

• Допомагати у роботі з сайтом (здійснювати техпідтримку);

• Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами;

Для нас важливо:

• Грамотно та вільно володієш українською мовою;

• Бачиш себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;

• Позитивний, уважний та доброзичливий;

• Швидко навчаєшся та мультизадачний;

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату від 28 000 гривень;

• Гнучкий графік роботи 5/2;

• Офіційне працевлаштування;

• Індивідуальний план професійного розвитку;

• 24 календарні дні оплачуваної відпустки та компенсація 10 лікарняних;

• Медичне страхування або абонемент в спортзал;

• Безкоштовні корпоративні курси англійської мови;

• Сучасний, комфортний офіс з безліччю смаколиків, снеків і кавою;

• Круту команду креативних та цікавих людей.

Ми готові навчити та підтримати нового співробітника, навіть якщо у вас немає досвіду роботи в цій галузі. Залишайте відгук на вакансію та приєднуйтесь до нашої дружньої команди «Анна-Медіа»!