Книга новая, не читалась.

Язык: русский
Страницы: 256 стр.
Обложка: твердая

Описание книги

В сложных переговорах обычные методы ведения диалога, к сожалению, неэффективны. Кроме этого, это довольно сложно применить на практике. Книга поможет вам развивать навыки, которые помогут вам справляться с самыми трудными ситуациями. Из этой книги вы узнаете: как подготовить переговоры к важному событию; как не допустить, чтобы разговор вышел из-под контроля, и как вовремя распознать, что он выходит за рамки дозволенного.