Монографія. Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2011. 328 с.
У монографії на засадах процесно-структурного підходу сформовано концепцію комунікаційного менеджменту промислових підприємств, розкрито теоретичні і методологічні підходи до аналізування та економічного оцінювання, планування та побудови систем комунікацій, мотивування працівників таких систем і регулювання функціонування систем комунікаційного менеджменту через виявлення відхилень індикативних параметрів при контролюванні. На підставі літературних джерел, матеріалів діяльності підприємств і проведених власних досліджень у монографії розкрито сутність прикладних аспектів запропонованої концепції.
Для науковців, викладачів, аспірантів, студентів, менеджерів підприємств.