Бути босом - для когось мрія чи мета, а для когось - постійний тиск і тягар відповідальності. Адже хороший бос має постійно спілкуватися з підлеглими, ставити їм завдання, роз'яснювати очікування, вимагати звітів, оцінювати якість роботи, винагороджувати і карати - керувати, керувати, керувати. Як же знайти для цього час? Де набратися відваги для розмов про найдрібніші деталі роботи з працівниками сам на сам? Із чого почати?
Ця книжка - справжній майстер-клас для керівника. Читайте її з олівцем, не відкладайте - робіть вправи, порадьте її колегам-менеджерам. Почніть бути босом тут-і-тепер. Бути босом - легко. Станьте класним!
Брюс Тулґен порушує ключову проблему сучасних управлінців — епідемію неефективного менеджменту: керівник лишає підлеглих сам на сам із роботою, втручаючись тільки коли виникають проблеми. Натомість автор пропонує підходи, як стати сильним менеджером. Тим, який чітко озвучує свої очікування підлеглим, регулярно отримує і аналізує зворотний зв'язок, вчасно виправляє помилки підлеглих...